Google Analytics 教學 | 進階實戰篇-2 | 除了電子商務外,你還可做目標設定來完成非交易的轉換效益。
行銷的行業百百種,不是每一家都跟電子商務有關,所以這篇特地來說說如果公司網站沒有成交等的電子商務功能,如影音網站,電信網站、軟體下載網站等,如何能夠看到網站主打功能的轉換率或者是成效呢?
所以,這邊文章要說的是
我曾經待過一家WiMAX電信商的行銷,大家可能不記得這技術,但當初喊"4G"這名詞的可是我們呢~(遠目)
當時為了打網路申辦的活動下了很多廣告,希望看看網友對於網路申辦門號的效益如何,但因為門號申辦並非交易,無法透過電子商務功能來看到交易成效,所以這時候GA的目標設定就可以幫助了解到底非交易的轉換行為的成效,設定後就可以看到下方圖表所示
我們可以從轉換>目標>程序視覺呈現的報表來看到,每一個階段的轉換成效,如網路申辦我設定了三個步驟,STEP1是到達網路申辦頁面,STEP2是到達申辦填寫表單,最後完成網路申辦,可以看到STEP1到2的轉換率是3.47%,而最終完成網路申辦的轉換率是0.46%。
那怎麼設定目標呢?
以上就是目標轉換設定,設定完成後都可以去【轉換】功能裡面的【目標】報表去看相關轉換效益喔!
接下來就來講講如何設定廣告追蹤參數...
所以,這邊文章要說的是
【目標設定】 如何透過GA設定來看公司網站內主打產品的目標達成成效。
首先我先舉一個網路申辦門號的例子,你可以理解是你手機門號不想去門市申請,是否可以透過網路申請,或者是現在的線上開立銀行帳戶,都是可以透過網路來申辦,不用跑一趟臨櫃處理,這是趨勢,也是未來每個行業都會遇到的轉變,並透過GA來幫助你看看網路申辦的轉換率。我曾經待過一家WiMAX電信商的行銷,大家可能不記得這技術,但當初喊"4G"這名詞的可是我們呢~(遠目)
當時為了打網路申辦的活動下了很多廣告,希望看看網友對於網路申辦門號的效益如何,但因為門號申辦並非交易,無法透過電子商務功能來看到交易成效,所以這時候GA的目標設定就可以幫助了解到底非交易的轉換行為的成效,設定後就可以看到下方圖表所示
我們可以從轉換>目標>程序視覺呈現的報表來看到,每一個階段的轉換成效,如網路申辦我設定了三個步驟,STEP1是到達網路申辦頁面,STEP2是到達申辦填寫表單,最後完成網路申辦,可以看到STEP1到2的轉換率是3.47%,而最終完成網路申辦的轉換率是0.46%。
那怎麼設定目標呢?
- 點選後台管理功能
- 選擇目標功能
- 新增目標
- 【目標設定】看你這次目標的目的,裡面有很多範本,你可以是下訂單或者是查詢或者是主動參與等,都有說明,當然你也可以選自訂。
- 接下來是【目標說明】,你可以說一下設定這目標的名稱,目標版位ID就是你設定的第幾個目標,像這個資源我還沒設過目標,所以目標ID就是1,而類型就是你這次設定目標的類型,每一個選擇的目標詳情選項都不一樣。
- 【目標詳情】說明
以上就是目標轉換設定,設定完成後都可以去【轉換】功能裡面的【目標】報表去看相關轉換效益喔!
目標網址:
主要看你的目標有沒有被達成,達成次數多少,以及可透過趨勢圖搭配活動日期去看是否有顯著成效。
當然你可選擇報表上方的所有目標下拉選單,選擇你要的目標去看對應的成效。
反轉目標路徑:
第一欄是目標位置,依序是到達目標位置必經過程的路徑,對於想知道消費者都會透過怎樣的路徑過來,可以於路上安插一些幫助提升目標的提示或優惠提升轉換。
程式視覺呈現:
這就是我們說的行銷漏斗分析,消費者在哪邊進來,從哪一個階段離開,最後達到目標的比例,都有助於每次活動或目標的優化跟分析,我超愛這功能。
接下來就來講講如何設定廣告追蹤參數...
下一堂:Google Analytics 教學 | 進階實戰篇-3 | 廣告成效如何看? utm追蹤碼設定一次搞懂!
【GA教學大綱】
- 觀念篇
- 基礎入門篇
- 進階實戰篇
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